怎么将 ChatGPT 添加到 WordPress

您可以使用 ChatGPT for WordPress 插件执行以下操作

• 使用 ChatGPT 聊天机器人预先确定您的潜在客户资格
• 选择您的 ChatGPT 型号
• 为 ChatGPT API 设置初始系统消息
• 设置升级触发短语以将聊天发送给人工代理
• 发送重要 URL 的链接
• 上传和下载文件
• 通过 Zapier 集成注册您的服务线索
• 使用全自动 ChatGPT 聊天机器人回答常见问题
• 当人工代理不可用时让 ChatGPT 应答
• 提供 24/7 AI 实时聊天支持

为什么为您的 WordPress 聊天机器人使用 ChatGPT？

ChatGPT 是市场上最先进的 AI 解决方案，可以使用 OpenAI 密钥轻松将其添加到 WordPress，并通过 Social Intents WordPress 插件与实时聊天集成。

• 自然语言处理：ChatGPT 使用上下文对话以对话方式回答访客问题。
• 轻松集成：使用您自己的 OpenAI API 密钥，ChatGPT 可以轻松集成到您的实时聊天设置中
• 完全控制：由于该解决方案直接集成到您的 ChatGPT 和 OpenAI 帐户，您可以完全控制使用哪些模型以及如何训练聊天机器人。
• 选项人工升级：与您现有的客户服务团队结合使用此实时聊天解决方案。当客服人员无法接听时让 AI 做出答复，或者当 AI 聊天机器人无法答复访客时将问题升级给人类

WordPress 中的 ChatGPT 聊天机器人示例

以下是有关如何将 ChatGPT 添加到 WordPress 的分步指南

先决条件

• OpenAI ChatGPT 帐户：https://platform.openai.com/signup
• 社交意图帐户：https://www.socialintents.com
• WordPress 帐户

高级步骤

1. 在社交意图中创建实时聊天应用程序
2. 注册后创建您的 OpenAI API 密钥
3. 将您的 OpenAI API 密钥添加到您的社交意图聊天机器人设置中。
4. 使用我们的WordPress 实时聊天插件 将您的实时聊天插件部署到 WordPress 。

1. 在 Social Intents 中创建实时聊天应用程序

如果您还没有 Social Intents 帐户，只需注册免费试用即可。

注册后，您可以选择与 Microsoft Teams、Slack 或独立帐户的集成。当您想要将网站聊天从聊天机器人升级为实时聊天代理时，集成将用于邀请实时聊天代理。您可以在 Microsoft Teams、Slack、Zoom 或 Webex 中回复聊天。否则，您可以直接在我们基于网络的仪表板中回答聊天。

2. 创建您的 OpenAI 帐户

如果您还没有注册您的 OpenAI 帐户

登录 OpenAI 后，单击您的个人资料并选择“查看 API 密钥”

现在创建一个新的 API 密钥以在您的社交意图聊天机器人设置中使用以进行集成。

** 请注意，您需要将账单信息添加到 OpenAI 才能使用 ChatGPT api。

3. 将您的 OpenAI API 密钥添加到社交意图

现在您已经创建了实时聊天应用程序，请通过单击我的应用程序转到社交意图中的聊天设置，然后单击聊天小部件的编辑设置。单击聊天机器人设置选项卡。

在您的聊天机器人设置中，为您的机器人命名，选择聊天机器人的头像，然后选择聊天机器人类型“ChatGPT with OpenAI”。

然后，您可以决定如何邀请您的聊天机器人加入聊天。您可以仅拥有一个聊天机器人，然后稍后邀请客服人员，仅当您的实时聊天客服人员离线或错过聊天时才接听它，或者在您的客服人员加入的同时加入。

对于 ChatGPT 模型，您可以选择 OpenAI 通过 Chat API 支持的任何模型：https://platform.openai.com/docs/guides/chat

我们选择当前的聊天模型：gpt-3.5-turbo。

将您的 OpenAI API 密钥复制到名为：ChatGPT API 密钥的字段中。 

接下来，您可以使用默认欢迎响应和快速回复按钮自定义 ChatGPT 欢迎文本，以帮助引导用户。

当用户想要联系实时客服人员时，可以使用人工升级触发短语来匹配用户意图。当这些短语之一匹配时，我们会通过向 Microsoft Teams、Slack、Zoom 或 Webex 发送实时聊天邀请来邀请您的人工代理。

一旦您的代理回答了聊天，机器人就会退出对话。

最后，由于 OpenAI 聊天 API 尚不支持训练，因此我们公开了指令短语，允许您在开始聊天时发送初始系统消息，为您的 ChatGPT 机器人提供一些背景信息。

一旦 ChatGPT 4 广泛使用，我们将开放更多培训和插件选项。

4. 使用 WordPress 插件将 ChatGPT 部署到 WordPress

最后，您只需安装 Social Intents WordPress 实时聊天插件并将实时聊天 API 密钥添加到插件设置中即可。

在社交意图中查找您的 WordPress 插件 API 密钥

现在您已经在 Social Intents 中设置了帐户，您将需要获取 WordPress API 密钥，并将其复制到 WordPress 插件设置中。我们将在下面详细介绍如何为 Microsoft Teams、Webex 和 Slack 用户查找 WordPress 插件 API 密钥。

对于 Microsoft 团队用户

如果您使用我们的Microsoft Teams 实时聊天应用程序，您可以在聊天设置下找到您的代码片段。单击侧栏中的实时聊天应用程序（如果您尚未加入团队，则将其添加），然后转到实时聊天设置。单击设置中的“安装代码片段”选项卡以查找密钥：

对于 Slack、Zoom 和 Webex 实时聊天用户

如果您没有使用 Microsoft Teams，只需登录您的社交意图帐户并单击左侧导航中的安装代码片段链接：

您将看到一个弹出窗口，其中显示您的 WordPress API 密钥：

保存此 API 密钥以供下面的下一步使用。

将您的 ChatGPT 实时聊天插件添加到 WordPress

接下来我们将向 WordPress 添加实时聊天插件。转到您的 WordPress 管理站点，然后转到插件链接。单击“添加新”按钮添加插件。

现在，搜索名为“Live Chat for Microsoft Teams and Slack”的插件，然后单击“立即安装”

安装后，单击插件中的“设置”

现在您将看到一个名为“您的应用程序密钥”的文本字段。您将在此处放置您在上面的 WordPress API 密钥部分中检索到的 API 密钥。

复制此密钥，然后单击“保存设置”。

您的 WordPress ChatGPT 已添加！

现在，您的 WordPress ChatGPT 聊天机器人已在您的网站上启用，并准备好回答您的访客问题！