您的设备是否显示已连接到 Wi-Fi,但您无法访问互联网?您是否遇到过类似“无法访问互联网”的消息?这表明您的路由器、设备设置存在问题。
1. 检查网络连接状态
首先,确认您的电脑已经正确连接到Wi-Fi网络。在任务栏的右下角,您应该能看到Wi-Fi图标,并且显示已连接的状态。如果图标上有感叹号,说明可能存在连接问题。
2. 重启路由器和电脑
有时候,简单的重启操作就能解决网络问题。先关闭您的路由器,等待30秒后再重新开启。同时,也重启您的电脑,然后再次尝试连接网络。
3. 检查网络设置
- 在任务栏的Wi-Fi图标上右键点击,选择“打开网络和Internet设置”。
- 在打开的设置窗口中,点击“Wi-Fi”选项。
- 向下滚动,找到并点击“网络和共享中心”。
- 在左侧菜单中选择“更改适配器设置”。
- 在网络连接列表中找到您的Wi-Fi网络,右键点击选择“属性”。
- 在弹出的窗口中,确保“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”和“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”都被勾选。
4. 重置网络适配器
- 在“网络和共享中心”窗口中,点击左侧的“更改适配器设置”。
- 找到您的Wi-Fi适配器,右键点击选择“禁用”,等待几秒钟后再右键点击选择“启用”。
- 如果问题依旧,可以尝试点击“卸载设备”,然后重启电脑。系统会自动重新安装Wi-Fi驱动。
5. 检查DNS设置
- 再次进入“网络连接”属性窗口,找到您的Wi-Fi网络,点击“属性”。
- 取消选中“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”和“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”下方的“属性”按钮。
- 选择“使用下面的DNS服务器地址”,首选DNS和备用DNS可以设置为8.8.8.8和8.8.4.4(Google的公共DNS)。
- 点击“确定”保存设置。
6. 运行网络故障排除程序
- 在搜索栏输入“故障排除”并打开“故障排除设置”。
- 选择“互联网连接”并点击“运行故障排除程序”。
- 按照提示操作,系统会自动检测并尝试修复网络问题。
7. 检查防火墙和安全软件
有时候,防火墙或安全软件可能会阻止网络连接。尝试临时禁用防火墙和安全软件,然后再次尝试访问互联网。
8. 更新网络驱动
- 在搜索栏输入“设备管理器”并打开。
- 找到并展开“网络适配器”类别。
- 右键点击您的Wi-Fi适配器,选择“更新驱动”。
- 选择“自动搜索更新的驱动软件”,系统会自动查找并安装最新驱动。
9. 检查系统更新
确保您的Windows 11系统是最新的。在搜索栏输入“设置”,打开“设置”应用。
- 点击“Windows更新”。
- 点击“检查更新”,如果有可用的更新,请下载并安装。
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